Mesafeli Satış Sözleşmesi

) ziyaret ederek veya sitemiz üzerinden alışveriş yaparak aşağıdaki kullanım koşullarını ve mesafeli satış sözleşmesi hükümlerini kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen sipariş vermeden önce bu metni dikkatlice okuyunuz.

1. TARAFLAR

1.1. Satıcı Bilgileri:

Firma Adı: Adaflowers ("Satıcı" veya "Biz")
Adres: Gültepe, Elif Su Uludağ Caddesi No:188/B, Sarıçam / Adana, Türkiye
Web Sitesi: www.adaflowers.shop

1.2. Alıcı Bilgileri:

Alıcı: Web sitesine üye olan veya üye olmadan alışveriş yapan, sipariş formunda bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişi ("Alıcı", "Kullanıcı" veya "Müşteri").

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait web sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürün/ürünlerin satışı ve teslimatı ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. WEB SİTESİ KULLANIM KOŞULLARI

3.1. Kullanıcı, web sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran Kullanıcı'yı bağlayacaktır.

3.2. Web sitesinde bulunan her türlü görsel, işitsel ve yazılı materyalin (çiçek tasarımları, fotoğraflar, logolar, metinler vb.) telif hakkı Adaflowers'a aittir. İzinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçlarla kullanılması yasaktır.

3.3. Satıcı, web sitesinde yer alan ürün fiyatlarını, görsellerini, kampanyaları ve stok durumlarını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.

4. SİPARİŞ, ÖDEME VE FİYATLANDIRMA

4.1. Alıcı, web sitesinde sergilenen ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir.

4.3. Ödemeler, web sitesinde entegre edilmiş güvenli ödeme altyapısı (örn. Shopier vb.) aracılığıyla kredi kartı veya banka kartı ile tek çekim veya taksitli olarak gerçekleştirilebilir.

4.4. Sistem hatalarından meydana gelen fiyat yanlışlıklarından Satıcı sorumlu değildir. Buna bağlı olarak Satıcı, sitedeki sistemden, tasarımdan veya yasadışı yollarla siteye yapılabilecek siber saldırılardan kaynaklanan tanıtım, fiyat hatalarından sorumlu tutulamaz.

5. ÜRÜN TEDARİKİ VE GÖRSELLER

5.1. Çiçek tasarımları, doğası gereği mevsimsel değişikliklere veya stok durumuna bağlı olarak görseldeki ile birebir aynı olmayabilir. Adaflowers, ürünün genel konseptini, renk uyumunu ve değerini koruyarak, stokta bulunmayan çiçekler veya yan malzemeler (vazo, kurdele, sepet vb.) yerine muadil kalitede alternatifler kullanma hakkını saklı tutar.

5.2. Sipariş edilen ürünün tedarik edilememesi durumunda Satıcı, durumu Alıcı'ya bildirerek siparişi iptal edebilir ve tahsil edilen ücreti Alıcı'ya iade eder veya Alıcı'nın onayıyla alternatif bir ürün sunabilir.

6. TESLİMAT KOŞULLARI

6.1. Adana içi teslimatlar, sipariş esnasında belirtilen veya anlaşılan saat dilimleri içerisinde ücretsiz olarak gerçekleştirilir. 6.2. Adana dışı veya kargo gerektiren hediyelik ürünler (solmayan gül, ayıcık buketi vb.), belirtilen süreler içerisinde kargo firmasına teslim edilir. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz. 6.3. Alıcının adreste bulunmaması, adresin eksik veya yanlış verilmesi gibi durumlarda sorumluluk Alıcı'ya aittir. Bu gibi durumlarda, Adana içi teslimatlarda ürün site görevlisine, resepsiyona veya komşuya bırakılabilir.

(Detaylı bilgi için lütfen Teslimat ve İade Politikası sayfamızı inceleyiniz.)

7. CAYMA HAKKI VE İADELER

7.1. Cayma Hakkının Geçerli Olmadığı Ürünler: Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca; niteliği itibarıyla hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar (canlı çiçekler, aranjmanlar vb.) ve Alıcının özel istekleri doğrultusunda hazırlanan/kişiselleştirilen ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır. Bu ürünlerde iptal veya iade yapılamaz.

7.2. Cayma Hakkının Geçerli Olduğu Ürünler: Canlı çiçek dışındaki, bozulma riski taşımayan ve kişiselleştirilmemiş standart ürünlerde (ayıcık buketleri, balon setleri, boş çiçek çantaları vb.), Alıcı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir. İade edilecek ürünün kullanılmamış ve hasarsız olması şarttır.

(İade süreçleri ile ilgili detaylar Teslimat ve İade Politikası sayfamızda yer almaktadır.)

8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. YÜRÜRLÜK

Alıcı, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. Satıcı, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede Alıcı tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.

Tarih: Siparişin verildiği ve onaylandığı tarih. Satıcı: Adaflowers